根據客戶提出的計算機維護服務要求，以高服務質訊畫量、高效率以及規範的服務流程為客戶提供實時老門(shí)快捷的呼叫(jiào)中心中文電話遠程技術支持服務支持請習；
服務範圍涉及 Windows Professio老聽nal、Home系列的支持服務。
電話遠程服務内容：
1. 系統故障排查；
2. 郵件系統甲方端安裝配置:包括文城安裝、配置、故障處理、歸檔、導入舊郵票分件、導入聯系人、郵箱測試；
3. 打印機等外設連接:網絡打印間看機的連接、驅動安裝、添加新打印機、打印機測試；
4. 系統優化：系統啟動項優化、清理垃圾文件、系統補妹市丁更新、系統驅動程序更新；
5. 品牌機保修期内硬件報修：拔打廠答短家服務電話預約更換硬件服務；
6. 通用軟件安裝：安裝文件服務器或存儲設備中的軟水街件源
7. office花藍軟件故障處理：故障分析及處理、修複與安裝、添加與删除功能(néng)；司麗
8. 數據備份：文件數據的備份、郵件數據備份通請、專用軟件數據備份。
